Integritetspolicy

Giltighetsdatum: 2026.02.20 Senast uppdaterad: 2026.02.20 Version: 1.3

v1.2 Ändrad

• Förtydligande av vilken betalningsmetadata som kan returneras av Stripe, PayPal och Creem.
• Lade till konkreta lagringsperioder för kärndatakategorier.
• Lade till fullständiga juridiska enhetsuppgifter för juridisk information och kontakt för den registrerade.

Introduktion

HappyHorse-1.0 respekterar din integritet. Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in när du interagerar med vår webbplats på https://happyhorsevideo.org, hur vi använder den informationen och vilka val du har. Genom att använda tjänsten godkänner du de metoder som beskrivs här.

Vi behandlar personuppgifter som personuppgiftsansvarig i den mening som avses i tillämplig integritetslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och Storbritanniens GDPR.

Information vi samlar in

Vi samlar in information på tre sätt: information du tillhandahåller direkt, information som samlas in automatiskt och information från tredje part.

Information du tillhandahåller

• Kontouppgifter. Namn (eller visningsnamn), e-postadress, lösenord, avatarpreferenser och profilinställningar.
• Inköp. Faktureringsadress, transaktionsbelopp och begränsad betalningsmetadata som tillhandahålls av vår betalningsförmedlare. Vi lagrar aldrig fullständiga betalkortsnummer.
• Supportförfrågningar. Meddelanden du skickar till supporten, samt filer eller skärmdumpar du väljer att dela.
• Genererat innehåll. Prompter, uppladdade referensbilder och AI-genererade utdata som sparas på ditt konto.

Information som samlas in automatiskt

• Användaranalys. IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, språkinställning, hänvisningsadresser (referral URLs), besökta sidor och tid spenderad på tjänsten.
• Logginformation. Systemloggar, felrapporter och diagnostisk data som används för felsökning.
• Cookies och liknande tekniker. Små datafiler som lagras på din enhet för att bibehålla sessioner, komma ihåg preferenser och mäta prestanda. Du kan kontrollera cookies via dina webbläsarinställningar.

Information från tredje part

• Betalningsförmedlare. Våra betalningspartner (som Stripe, PayPal och Creem) tillhandahåller bekräftelse på lyckade eller misslyckade transaktioner, typ av betalningsmetod och begränsad metadata såsom de fyra sista siffrorna när tillämpligt.
• E-postleverantörer. Vi får statusinformation från Resend när e-postmeddelanden öppnas, studsar eller rapporteras som spam.
• Analysverktyg. Vi kan använda integritetsfokuserade analystjänster som rapporterar aggregerade användningsmått.

Hur vi använder din information

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

1. Tillhandahålla, driva och underhålla tjänsten.
2. Hantera beställningar, prenumerationer och kreditköp.
3. Leverera genererade avatarer och hantera din arbetsyta.
4. Svara på kundsupportförfrågningar och skicka viktig transaktionskommunikation.
5. Förbättra och personalisera tjänsten, inklusive att träna och finjustera modeller på avidentifierade prompter om du inte väljer bort det.
6. Skydda tjänsten mot missbruk, bedrägerier och säkerhetshot.
7. Uppfylla juridiska skyldigheter, skattekrav och upprätthålla våra användarvillkor.
8. Med ditt samtycke, skicka produktuppdateringar, kampanjer eller nyhetsbrev (du kan när som helst avsluta prenumerationen).

Rättslig grund för behandling (användare inom EES/Storbritannien)

När så krävs förlitar vi oss på följande rättsliga grunder:

• Uppfyllande av avtal (tillhandahållande av den tjänst du begärt).
• Berättigade intressen (förbättring av tjänsten, förebyggande av bedrägerier).
• Uppfyllande av rättsliga skyldigheter (ekonomisk bokföring, svar på lagliga förfrågningar).
• Samtycke (marknadskommunikation, valfria cookies).

Delning av din information

Vi delar endast personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper till med hosting, e-postleverans, analys, betalningshantering, kundsupport och moderering.
• Professionella rådgivare (jurister, revisorer) vid behov för efterlevnad.
• Myndigheter när så krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter, säkerhet eller egendom.
• Efterträdare i samband med en sammanslagning, förvärv eller försäljning av tillgångar, i enlighet med denna policy.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Datalagring

Vi behåller endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de syften som beskrivs ovan:

• Kontoprofil och autentiseringsdata behålls så länge ditt konto är aktivt och i upp till 3 år (1095 dagar) efter att det stängts, om inte en längre period krävs enligt lag.
• Fakturerings-, faktura-, skatte- och betalningstransaktionsregister behålls i 7 år (2555 dagar) för att uppfylla redovisnings- och juridiska skyldigheter.
• Supportärenden och supportbilagor behålls i upp till 18 månader (540 dagar) efter att ärendet har lösts.
• Säkerhets-, åtkomst- och missbruksförebyggande loggar behålls som standard i 180 dagar; om de är kopplade till en aktiv utredning kan de behållas i upp till 18 månader (540 dagar).
• Metadata för genereringsuppgifter (såsom uppgiftsstatus, leverantörsidentifierare och kredit-/faktureringshändelser) behålls i upp till 12 månader (365 dagar) för felsökning, bedrägerikontroller och hantering av återbetalningar.
• Genererat innehåll kan raderas av dig från din instrumentpanel när som helst; krypterade säkerhetskopior för katastrofåterställning kan behålla raderade kopior i upp till 30 dagar innan automatisk överskrivning.

Internationella överföringar

Våra servrar och tjänsteleverantörer kan vara belägna i USA och andra länder. Vid överföring av personuppgifter över gränserna förlitar vi oss på godkända skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler eller tjänsteleverantörens certifieringsmekanismer.

Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha rätt att:

• Få tillgång till och erhålla en kopia av dina personuppgifter.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter när de inte längre behövs.
• Invända mot eller begränsa viss behandling.
• Få dina uppgifter i ett portabelt format.
• Dra tillbaka samtycke för marknadskommunikation när som helst.

Skicka förfrågningar genom att e-posta email. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi fullföljer en begäran. Om du är missnöjd med vårt svar kan du kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.

Säkerhet

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för riskerna med att behandla personuppgifter, inklusive kryptering under överföring (HTTPS), åtkomstkontroller, övervakning och rutinmässiga säkerhetskopieringar. Inget system är helt säkert; du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter.

Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du tror att vi har samlat in data från ett barn, kontakta oss så kommer vi att vidta omedelbara åtgärder för att radera den.

Länkar till andra webbplatser

Vår tjänst kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska deras policyer innan du tillhandahåller personuppgifter.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy regelbundet. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att publicera det reviderade dokumentet med ett uppdaterat "Senast uppdaterad"-datum och, när så är lämpligt, meddela dig via e-post eller meddelande i appen. Fortsatt användning av tjänsten efter en uppdatering utgör acceptans av den reviderade policyn.

Kontakta oss

Information om juridisk enhet

• Juridiskt namn: Mindepy, LLC
• Företagsnummer: 17037023
• Registrerad jurisdiktion: England och Wales
• Registrerad kontorsadress: Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, Storbritannien, M40 8WN
• Juridisk korrespondensadress: Samma som registrerad kontorsadress om inte uppdateras genom formell skriftlig underrättelse.
• Datum för införlivande: 17 februari 2026

Om du har frågor eller funderingar angående integritet, vänligen kontakta oss på email. För invånare inom EES eller Storbritannien har du också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet.