Persónuverndarstefna

Gildisdagur: 2026.02.20
Síðast uppfært: 2026.02.20
Útgáfa: 1.3

v1.2 Breytingar

• Skýrt hvaða greiðslumetagögn gætu verið skilað af Stripe, PayPal og Creem.
• Bætt við áþreifanlegum varðveislutímabilum fyrir helstu gagnategundir.
• Bætt við ítarlegum upplýsingum um lögaðila fyrir lögfræðilegar tilkynningar og tengilið gagnaðila.

Inngangur

HappyHorse-1.0 virðir friðhelgi þína. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvaða upplýsingar við söfnum þegar þú hefur samskipti við vefsíðu okkar á https://happyhorsevideo.org, hvernig við notum þær upplýsingar og hvaða valkosti þú hefur. Með því að nota þjónustuna samþykkir þú starfshætti sem lýst er hér.

Við vinnum persónuupplýsingar sem ábyrgðaraðili í skilningi gildandi persónuverndarlaga, þar á meðal almennu gagnaverndarreglugerðar ESB (GDPR) og bresku GDPR.

Upplýsingar sem við söfnum

Við söfnum upplýsingum á þrjá vegu: upplýsingar sem þú veitir beint, upplýsingar sem safnast sjálfkrafa og upplýsingar frá þriðju aðilum.

Upplýsingar sem þú veitir

• Reikningsupplýsingar. Nafn (eða birtingarnafn), netfang, lykilorð, avatar óskir og prófílstillingar.
• Kaup. Heimilisfang, upphæð viðskipta og takmörkuð greiðslumetagögn veitt af greiðslumiðlara okkar. Við geymum aldrei fulla kreditkortanúmer.
• Fyrirspurnir um stuðning. Skilaboð sem þú sendir til stuðningsdeildar, og allar skrár eða skjáskot sem þú velur að deila.
• Búið til efni. Hvatningar, upphlaðnar viðmiðunarmyndir og gervigreindarbúin útgáfa sem vistuð er á reikningnum þínum.

Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

• Notkunargreiningar. IP-tala, tegund tækis, vafra, stýrikerfi, tungumálastilling, tilvísunarvefslóðir, skoðaðar síður og tími sem eytt er í þjónustunni.
• Upplýsingar í annálum. Kerfisannálar, villuskýrslur og greiningargögn notuð til villuleitar.
• Fótspor og svipuð tækni. Litlar gagnaskrár geymdar á tækinu þínu til að viðhalda lotum, muna óskir og mæla frammistöðu. Þú getur stjórnað fótsporum í gegnum stillingar vafrans þíns.

Upplýsingar frá þriðju aðilum

• Greiðslumiðlarar. Greiðsluaðilar okkar (eins og Stripe, PayPal og Creem) veita staðfestingu á árangursríkum eða misheppnuðum viðskiptum, tegund greiðslumáta og takmörkuð meta-gögn eins og síðustu fjórar tölur þegar við á.
• Netpóstþjónustuaðilar. Við fáum stöðuupplýsingar frá Resend þegar tölvupóstar eru opnaðir, skilað til baka eða tilkynntir sem ruslpóstur.
• Greiningartæki. Við gætum notað persónuverndarmiðaða greiningarþjónustu sem skilar samanlögðum notkunarmælingum.

Hvernig við notum upplýsingar þínar

Við vinnum persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

1. Veita, reka og viðhalda þjónustunni.
2. Vinna úr pöntunum, áskriftum og inneignarkaupum.
3. Skila búnum avatörum og stjórna vinnusvæði þínu.
4. Svara fyrirspurnum frá þjónustuveri og senda mikilvæg samskipti varðandi færslur.
5. Bæta og sérsníða þjónustuna, þar á meðal þjálfun og stillingu módela á ópersónugreindum hvatningum nema þú afþakkir.
6. Vernda þjónustuna gegn misnotkun, svikum og öryggisógnum.
7. Fara eftir lagalegum skyldum, skattakröfum og framfylgja þjónustuskilmálum okkar.
8. Með samþykki þínu, senda vöruuppfærslur, kynningar eða fréttabréf (þú getur afskráð þig hvenær sem er).

Lagalegar heimildir til vinnslu (notendur á EES/Bretlandi)

Þegar krafist er, byggjum við á eftirfarandi lagalegum heimildum:

• Framkvæmd samnings (að veita þjónustuna sem þú baðst um).
• Lögmætir hagsmunir (að bæta þjónustuna, koma í veg fyrir svik).
• Samræmi við lagalegar skyldur (fjárhagsbókhald, að svara lögmætum beiðnum).
• Samþykki (markaðssamskipti, valfrjáls fótspor).

Miðlun upplýsinga þinna

Við deilum aðeins persónuupplýsingum með:

• Þjónustuaðilum sem aðstoða við hýsingu, tölvupóstsendingar, greiningar, greiðsluvinnslu, þjónustuver og eftirlit.
• Faglegum ráðgjöfum (lögfræðingum, bókarlhöldum) eftir þörfum vegna samræmis.
• Yfirvöldum þegar lög krefjast þess eða til að vernda réttindi, öryggi eða eignir.
• Eftirmönnum í tengslum við samruna, yfirtöku eða sölu eigna, með fyrirvara um þessa stefnu.

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar.

Varðveisla gagna

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan:

• Reikningsprófíll og auðkenningargögn eru varðveitt á meðan reikningurinn þinn er virkur og í allt að 3 ár (1.095 daga) eftir lokun, nema lengri tíma sé krafist samkvæmt lögum.
• Reikninga, faktúra, skatta- og greiðslufærslur eru varðveittar í 7 ár (2.555 daga) til að uppfylla bókhalds- og lagalegar skyldur.
• Stuðningsmiðar og viðhengi stuðningsmiða eru varðveitt í allt að 18 mánuði (540 daga) eftir að miðillinn er leystur.
• Öryggis-, aðgangs- og misnotkunarvarnaskráningar eru varðveittar í 180 daga sjálfgefið; ef þær tengjast virkri rannsókn, kunna þær að vera varðveittar í allt að 18 mánuði (540 daga).
• Lýsigögn um verkefni (eins og staða verkefnis, auðkenni veitanda og inneignar-/reikningsviðburðir) eru varðveitt í allt að 12 mánuði (365 daga) fyrir bilanaleit, svikaeftirlit og endurgreiðslumeðferð.
• Búið til efni getur verið eytt af þér frá mælaborðinu þínu hvenær sem er; dulkóðaðar afritunaröryggisuppfærslur kunna að geyma eyddar afrit í allt að 30 daga áður en þær eru sjálfkrafa yfirskrifaðar.

Alþjóðlegir flutningar

Miðlarar okkar og þjónustuaðilar kunna að vera staðsettir í Bandaríkjunum og öðrum löndum. Þegar persónuupplýsingar eru fluttar yfir landamæri, reiðum við okkur á samþykktar öryggisráðstafanir eins og staðlaða samningsákvæði eða vottunaraðferðir þjónustuaðilans.

Réttindi þín

Þú gætir átt rétt á, eftir staðsetningu þinni, að:

• Fá aðgang að og afrit af persónuupplýsingum þínum.
• Biðja um leiðréttingu á ónákvæmum eða ófullkomnum gögnum.
• Biðja um eyðingu gagna þinna þegar þau eru ekki lengur nauðsynleg.
• Andmæla eða takmarka ákveðna vinnslu.
• Fá gögnin þín á færanlegu sniði.
• Draga til baka samþykki fyrir markaðssamskiptum hvenær sem er.

Sendu beiðnir með því að senda tölvupóst á email. Við gætum þurft að staðfesta auðkenni þitt áður en beiðni er afgreidd. Ef þú ert óánægður með svar okkar, getur þú haft samband við staðbundna gagnaverndarstofnun þína.

Öryggi

Við innleiðum tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir sem henta áhættunni við vinnslu persónuupplýsinga, þar á meðal dulkóðun í flutningi (HTTPS), aðgangsstýringar, eftirlit og reglulegar afrit. Ekkert kerfi er fullkomlega öruggt; þú berð ábyrgð á að vernda innskráningarupplýsingar þínar.

Friðhelgi barna

Þjónustan er ekki ætluð börnum yngri en 13 ára og við söfnum ekki meðvitað persónuupplýsingum frá börnum. Ef þú telur að við höfum safnað gögnum frá barni, hafðu samband við okkur og við munum tafarlaust eyða þeim.

Tenglar á aðrar vefsíður

Þjónustan okkar gæti innihaldið tengla á vefsíður þriðju aðila. Við berum ekki ábyrgð á innihaldi eða persónuverndarháttum þessara vefsíðna. Við hvetjum þig til að fara yfir stefnur þeirra áður en þú veitir persónuupplýsingar.

Breytingar á þessari stefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu reglulega. Þegar við gerum efnislegar breytingar munum við birta endurskoðað skjal með uppfærðum "Síðast uppfært" dagsetningu og, þegar við á, tilkynna þér með tölvupósti eða skilaboðum í forriti. Áframhaldandi notkun þjónustunnar eftir uppfærslu telst vera samþykki fyrir endurskoðaðri stefnu.

Hafðu samband

Upplýsingar um lögaðila

• Nafn lögaðila: Mindepy, LLC
• Fyrirtækisnúmer: 17037023
• Lögsaga: England og Wales
• Skráð skrifstofa: Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, Bretland, M40 8WN
• Lögfræðilegt samskiptafang: Sama og skráð skrifstofa nema uppfært með formlegri skriflegri tilkynningu.
• Stofndagur: 17. febrúar 2026

Ef þú hefur spurningar eða áhyggjur varðandi persónuvernd, vinsamlegast hafðu samband við okkur á email. Fyrir íbúa á EES eða Bretlandi hefur þú einnig rétt til að leggja fram kvörtun til staðbundinnar eftirlitsstofnunar þinnar.