Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 2026.02.20
Ostatnia aktualizacja: 2026.02.20
Wersja: 1.3

Zmiany w wersji 1.2

• Wyjaśniono, jakie metadane płatności mogą być zwracane przez Stripe, PayPal i Creem.
• Dodano konkretne okresy retencji dla podstawowych kategorii danych.
• Dodano pełne dane podmiotu prawnego do informacji prawnych i kontaktu dla osób, których dane dotyczą.

Wprowadzenie

HappyHorse-1.0 szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, gdy wchodzisz w interakcję z naszą stroną internetową pod adresem https://happyhorsevideo.org, jak wykorzystujemy te informacje oraz jakie masz możliwości wyboru. Korzystając z Usługi, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

Przetwarzamy dane osobowe jako administrator w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, w tym Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych UE (RODO) i RODO w Wielkiej Brytanii.

Informacje, które gromadzimy

Gromadzimy informacje na trzy sposoby: informacje, które podajesz bezpośrednio, informacje zbierane automatycznie oraz informacje od stron trzecich.

Informacje, które podajesz

• Dane konta. Imię i nazwisko (lub nazwa wyświetlana), adres e-mail, hasło, preferencje dotyczące awatara i ustawienia profilu.
• Zakupy. Adres rozliczeniowy, kwota transakcji i ograniczone metadane płatności dostarczone przez naszego procesora płatności. Nigdy nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych.
• Zgłoszenia do pomocy technicznej. Wiadomości, które wysyłasz do wsparcia, oraz wszelkie pliki lub zrzuty ekranu, które zdecydujesz się udostępnić.
• Wygenerowane treści. Prompty, przesłane obrazy referencyjne i wygenerowane przez AI wyniki zapisane na Twoim koncie.

Informacje zbierane automatycznie

• Analityka użytkowania. Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, preferencje językowe, adresy URL odsyłaczy, przeglądane strony i czas spędzony w Usłudze.
• Informacje z logów. Logi systemowe, raporty o błędach i dane diagnostyczne używane do debugowania.
• Pliki cookie i podobne technologie. Małe pliki danych przechowywane na Twoim urządzeniu w celu utrzymania sesji, zapamiętywania preferencji i mierzenia wydajności. Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

Informacje od stron trzecich

• Procesorzy płatności. Nasi partnerzy płatniczy (tacy jak Stripe, PayPal i Creem) dostarczają potwierdzenie udanych lub nieudanych transakcji, typ metody płatności oraz ograniczone metadane, takie jak ostatnie cztery cyfry, jeśli ma to zastosowanie.
• Dostawcy usług dostarczania e-maili. Otrzymujemy informacje o statusie od Resend, gdy e-maile są otwierane, odrzucane lub zgłaszane jako spam.
• Narzędzia analityczne. Możemy korzystać z usług analitycznych zorientowanych na prywatność, które raportują zagregowane metryki użytkowania.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

1. Dostarczanie, obsługa i utrzymanie Usługi.
2. Przetwarzanie zamówień, subskrypcji i zakupów kredytów.
3. Dostarczanie wygenerowanych awatarów i zarządzanie Twoim obszarem roboczym.
4. Odpowiadanie na zapytania do obsługi klienta i wysyłanie ważnych komunikatów transakcyjnych.
5. Ulepszanie i personalizacja Usługi, w tym trenowanie i dostrajanie modeli na zanonimizowanych promptach, chyba że zrezygnujesz.
6. Ochrona Usługi przed nadużyciami, oszustwami i zagrożeniami bezpieczeństwa.
7. Przestrzeganie obowiązków prawnych, wymogów podatkowych i egzekwowanie naszych Warunków Świadczenia Usług.
8. Za Twoją zgodą, wysyłanie aktualizacji produktów, promocji lub biuletynów (możesz zrezygnować w dowolnym momencie).

Podstawy prawne przetwarzania (użytkownicy z EOG/Wielkiej Brytanii)

Gdy jest to wymagane, opieramy się na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy (świadczenie Usługi, o którą prosiłeś).
• Uzasadnione interesy (ulepszanie Usługi, zapobieganie oszustwom).
• Zgodność z obowiązkami prawnymi (prowadzenie dokumentacji finansowej, odpowiadanie na zgodne z prawem żądania).
• Zgoda (komunikacja marketingowa, opcjonalne pliki cookie).

Udostępnianie Twoich informacji

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie:

• Dostawcom usług, którzy pomagają w hostingu, dostarczaniu e-maili, analityce, przetwarzaniu płatności, obsłudze klienta i moderacji.
• Profesjonalnym doradcom (prawnikom, księgowym) w razie potrzeby w celu zapewnienia zgodności.
• Władzom, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony praw, bezpieczeństwa lub mienia.
• Następcom prawnym w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych powyżej:

• Dane profilu i uwierzytelniania konta są przechowywane, dopóki Twoje konto jest aktywne, oraz przez okres do 3 lat (1095 dni) po jego zamknięciu, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu.
• Zapisy dotyczące rozliczeń, faktur, podatków i transakcji płatniczych są przechowywane przez 7 lat (2555 dni) w celu spełnienia obowiązków księgowych i prawnych.
• Zgłoszenia do pomocy technicznej i załączniki do nich są przechowywane przez okres do 18 miesięcy (540 dni) po rozwiązaniu zgłoszenia.
• Logi bezpieczeństwa, dostępu i zapobiegania nadużyciom są domyślnie przechowywane przez 180 dni; jeśli są powiązane z aktywnym dochodzeniem, mogą być przechowywane przez okres do 18 miesięcy (540 dni).
• Metadane zadań generowania (takie jak status zadania, identyfikatory dostawcy oraz zdarzenia kredytowe/rozliczeniowe) są przechowywane przez okres do 12 miesięcy (365 dni) w celu rozwiązywania problemów, kontroli antyfraudowych i obsługi zwrotów.
• Wygenerowane treści mogą być przez Ciebie usunięte z pulpitu w dowolnym momencie; zaszyfrowane kopie zapasowe do odzyskiwania po awarii mogą przechowywać usunięte kopie przez okres do 30 dni przed automatycznym nadpisaniem.

Transfery międzynarodowe

Nasze serwery i dostawcy usług mogą znajdować się w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Przy przekazywaniu danych osobowych za granicę opieramy się na zatwierdzonych zabezpieczeniach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne lub mechanizmy certyfikacji dostawcy usług.

Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć prawo do:

• Dostępu i uzyskania kopii swoich danych osobowych.
• Żądania sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Żądania usunięcia swoich danych, gdy nie są już potrzebne.
• Sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia.
• Otrzymania swoich danych w formacie przenośnym.
• Wycofania zgody na komunikację marketingową w dowolnym momencie.

Wnioski prosimy składać, wysyłając e-mail na adres email. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed zrealizowaniem wniosku. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.

Bezpieczeństwo

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych, w tym szyfrowanie w tranzycie (HTTPS), kontrole dostępu, monitorowanie i rutynowe kopie zapasowe. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny; jesteś odpowiedzialny za ochronę swoich danych logowania.

Prywatność dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane od dziecka, skontaktuj się z nami, a my podejmiemy natychmiastowe działania w celu ich usunięcia.

Linki do innych stron internetowych

Nasza Usługa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani praktyki dotyczące prywatności tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami przed podaniem danych osobowych.

Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Gdy wprowadzimy istotne zmiany, opublikujemy zrewidowany dokument z zaktualizowaną datą "Ostatniej aktualizacji" i, w stosownych przypadkach, powiadomimy Cię za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości w aplikacji. Dalsze korzystanie z Usługi po aktualizacji stanowi akceptację zrewidowanej Polityki.

Kontakt

Informacje o podmiocie prawnym

• Nazwa podmiotu prawnego: Mindepy, LLC
• Numer firmy: 17037023
• Zarejestrowana jurysdykcja: Anglia i Walia
• Siedziba: Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, Wielka Brytania, M40 8WN
• Adres do korespondencji prawnej: Taki sam jak siedziba, chyba że zostanie zaktualizowany w drodze formalnego pisemnego zawiadomienia.
• Data rejestracji: 17 lutego 2026

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem email. Mieszkańcy EOG lub Wielkiej Brytanii mają również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu nadzorczego.