Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 2026.02.20 Viimeksi päivitetty: 2026.02.20 Versio: 1.3

v1.2 Muutokset

• Selvennetty, mitä maksutietoja Stripe, PayPal ja Creem voivat palauttaa.
• Lisätty konkreettiset säilytysajat keskeisille tietokategorioille.
• Lisätty täydelliset oikeushenkilön tiedot oikeudellisia ilmoituksia ja rekisteröidyn yhteydenottoja varten.

Johdanto

HappyHorse-1.0 kunnioittaa yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, kun käyt verkkosivustollamme osoitteessa https://happyhorsevideo.org, miten käytämme näitä tietoja ja mitä valintoja sinulla on. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.

Käsittelemme henkilötietoja rekisterinpitäjänä sovellettavien tietosuojalakien, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR:n, mukaisesti.

Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja kolmella tavalla: suoraan antamasi tiedot, automaattisesti kerätyt tiedot ja kolmansilta osapuolilta saadut tiedot.

Antamasi tiedot

• Tilin tiedot. Nimi (tai näyttönimi), sähköpostiosoite, salasana, avatar-asetukset ja profiiliasetukset.
• Ostokset. Laskutusosoite, tapahtuman summa ja rajoitetut maksutiedot, jotka maksupalveluntarjoajamme antaa. Emme koskaan tallenna koko maksukorttinumeroita.
• Tukipyynnöt. Viestit, jotka lähetät tukeen, sekä mahdolliset jakamasi tiedostot tai kuvakaappaukset.
• Luotu sisältö. Kehotteet, ladatut viitekuvat ja tekoälyn luomat tulosteet, jotka on tallennettu tilillesi.

Automaattisesti kerätyt tiedot

• Käyttöanalytiikka. IP-osoite, laitetyyppi, selain, käyttöjärjestelmä, kieliasetus, viittaus-URL-osoitteet, katsotut sivut ja Palvelussa vietetty aika.
• Lokitiedot. Järjestelmän lokit, virheraportit ja diagnostiikkatiedot, joita käytetään virheenkorjaukseen.
• Evästeet ja vastaavat teknologiat. Pieniä laitteellesi tallennettuja datatiedostoja istuntojen ylläpitämiseksi, asetusten muistamiseksi ja suorituskyvyn mittaamiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetusten kautta.

Tiedot kolmansilta osapuolilta

• Maksupalveluntarjoajat. Maksukumppanimme (kuten Stripe, PayPal ja Creem) antavat vahvistuksen onnistuneista tai epäonnistuneista tapahtumista, maksutavan tyypistä ja rajoitetuista metatiedoista, kuten neljästä viimeisestä numerosta tarvittaessa.
• Sähköpostipalvelun tarjoajat. Saamme Resendiltä tilatietoja, kun sähköpostit avataan, palautuvat tai raportoidaan roskapostiksi.
• Analytiikkatyökalut. Saatamme käyttää yksityisyyteen keskittyviä analytiikkapalveluita, jotka raportoivat yhdistettyjä käyttötietoja.

Miten käytämme tietojasi

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

1. Tarjota, ylläpitää ja operoida Palvelua.
2. Käsitellä tilauksia, tilauksia ja luotto-ostoksia.
3. Toimittaa luodut avatarit ja hallita työtilaasi.
4. Vastata asiakastukikyselyihin ja lähettää tärkeitä transaktio-viestejä.
5. Parantaa ja personoida Palvelua, mukaan lukien mallien koulutus ja viritys anonymisoiduilla kehotteilla, ellet kieltäydy.
6. Suojata Palvelua väärinkäytöltä, petoksilta ja tietoturvauhkilta.
7. Noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, verovaatimuksia ja panna täytäntöön käyttöehtojamme.
8. Suostumuksellasi lähettää tuotepäivityksiä, kampanjoita tai uutiskirjeitä (voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa).

Käsittelyn oikeusperusteet (ETA/UK-käyttäjät)

Tarvittaessa tukeudumme seuraaviin oikeusperusteisiin:

• Sopimuksen täyttäminen (pyytämäsi Palvelun tarjoaminen).
• Oikeutetut edut (Palvelun parantaminen, petosten estäminen).
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (kirjanpidon ylläpito, vastaaminen laillisiin pyyntöihin).
• Suostumus (markkinointiviestintä, valinnaiset evästeet).

Tietojen jakaminen

Jaamme henkilötietoja vain seuraavien kanssa:

• Palveluntarjoajat, jotka avustavat isännöinnissä, sähköpostin toimituksessa, analytiikassa, maksujen käsittelyssä, asiakastuessa ja moderointiohjelmissa.
• Ammatilliset neuvonantajat (lakimiehet, kirjanpitäjät) tarpeen mukaan vaatimusten noudattamista varten.
• Viranomaiset, kun laki sitä vaatii tai oikeuksien, turvallisuuden tai omaisuuden suojelemiseksi.
• Oikeudelliset seuraajat fuusion, yritysoston tai varojen myynnin yhteydessä tämän käytännön mukaisesti.

Emme myy henkilötietojasi.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä kuvattuihin tarkoituksiin:

• Tilitiedot ja tunnistautumistiedot säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja enintään 3 vuotta (1 095 päivää) sulkemisen jälkeen, ellei laki vaadi pidempää aikaa.
• Laskutus-, lasku-, vero- ja maksutapahtumatiedot säilytetään 7 vuotta (2 555 päivää) kirjanpidollisten ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
• Tukipyynnöt ja tukiliitteet säilytetään enintään 18 kuukautta (540 päivää) lipun ratkaisemisen jälkeen.
• Turvallisuus-, käyttöoikeus- ja väärinkäytön estämisen lokit säilytetään oletuksena 180 päivää; jos ne liittyvät aktiiviseen tutkimukseen, niitä voidaan säilyttää enintään 18 kuukautta (540 päivää).
• Generointitehtävän metatiedot (kuten tehtävän tila, palveluntarjoajan tunnisteet ja luotto-/laskutustapahtumat) säilytetään enintään 12 kuukautta (365 päivää) vianmääritystä, petostentorjuntaa ja hyvitysten käsittelyä varten.
• Luotu sisältö voidaan poistaa hallintapaneelista milloin tahansa; salatut katastrofipalautusvarmuuskopiot voivat säilyttää poistettuja kopioita enintään 30 päivää ennen automaattista ylikirjoitusta.

Kansainväliset siirrot

Palvelimemme ja palveluntarjoajamme voivat sijaita Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Siirtäessämme henkilötietoja rajojen yli tukeudumme hyväksyttyihin suojatoimiin, kuten vakiosopimuslausekkeisiin tai palveluntarjoajan sertifiointimekanismeihin.

Oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

• Saada pääsy henkilötietoihisi ja saada niistä kopio.
• Pyytää epätarkkojen tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Pyytää tietojesi poistamista, kun niitä ei enää tarvita.
• Vastustaa tiettyä käsittelyä tai rajoittaa sitä.
• Saada tietosi siirrettävässä muodossa.
• Peruuttaa suostumus markkinointiviestintään milloin tahansa.

Lähetä pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen email. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen.

Turvallisuus

Toteutamme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka vastaavat henkilötietojen käsittelyyn liittyviä riskejä, mukaan lukien salaus siirron aikana (HTTPS), pääsynhallinta, valvonta ja rutiininomaiset varmuuskopiot. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen; olet vastuussa kirjautumistietojesi turvaamisesta.

Lasten yksityisyys

Palvelua ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot, että olemme keränneet tietoja lapselta, ota meihin yhteyttä, ja ryhdymme viipymättä toimiin niiden poistamiseksi.

Linkit muille verkkosivustoille

Palvelumme voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen sivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Kehotamme sinua tarkistamaan niiden käytännöt ennen henkilötietojen antamista.

Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti. Kun teemme olennaisia muutoksia, julkaisemme tarkistetun asiakirjan, jossa on päivitetty "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä, ja ilmoitamme siitä tarvittaessa sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä viestillä. Palvelun jatkuva käyttö päivityksen jälkeen merkitsee tarkistetun käytännön hyväksymistä.

Ota yhteyttä

Oikeushenkilön tiedot

• Oikeushenkilön nimi: Mindepy, LLC
• Yritysnumero: 17037023
• Rekisteröity toimivalta: Englanti ja Wales
• Rekisteröity toimipaikka: Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta, M40 8WN
• Virallinen kirjeenvaihto-osoite: Sama kuin rekisteröity toimipaikka, ellei kirjallisella ilmoituksella päivitetty.
• Perustamispäivämäärä: Helmikuun 17, 2026

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojasta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen email. ETA:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan asukkailla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle valvontaviranomaiselle.